Dernière mise à jour : 20 août 2026

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Attila – L’Épicerie Victoire
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Immatriculée à Paris
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Téléphone : 09 81 18 14 19
E-mail : hello@epicerievictoire.fr

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux services proposés sur le site.

Commandes et compte client

Lorsque vous passez une commande ou créez un compte, nous pouvons collecter notamment vos nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone ainsi que les informations relatives à votre commande.

Ces données sont utilisées pour :

• traiter et assurer le suivi de vos commandes ;
• organiser leur livraison ou leur retrait en boutique ;
• gérer votre compte client ;
• assurer le service après-vente ;
• satisfaire à nos obligations comptables, fiscales et légales.

Le traitement de ces données est nécessaire à l'exécution de votre commande et, pour certaines informations, au respect de nos obligations légales.

Paiement

Les paiements en ligne sont traités par Stripe par l'intermédiaire de notre boutique WooCommerce.

Les informations nécessaires au paiement sont transmises de manière sécurisée à Stripe. L’Épicerie Victoire ne conserve pas les données complètes de votre carte bancaire.

Stripe traite certaines données conformément à sa propre politique de confidentialité et à ses obligations en matière de sécurité des paiements.

Newsletter

Si vous choisissez de vous inscrire à notre newsletter, votre adresse e-mail et, le cas échéant, les informations que vous nous communiquez lors de votre inscription sont utilisées afin de vous envoyer nos actualités et offres.

La gestion et l'envoi de la newsletter sont assurés à l'aide du service Brevo.

Cette utilisation repose sur votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment grâce au lien prévu à cet effet dans chaque newsletter.

Formulaires et demandes de contact

Lorsque vous nous contactez par l'intermédiaire du site, nous utilisons les informations que vous nous transmettez uniquement afin de répondre à votre demande et d'assurer son suivi.

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement de L’Épicerie Victoire et, lorsque cela est nécessaire, à nos prestataires techniques.

Il peut notamment s'agir de :

• WooCommerce, pour le fonctionnement de la boutique en ligne ;
• Stripe, pour le traitement sécurisé des paiements ;
• Brevo, pour la gestion de la newsletter et des communications associées ;
• notre hébergeur et nos éventuels prestataires techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Ces prestataires ne reçoivent que les données nécessaires à l'exécution de leurs services.

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales applicables.

Les données relatives aux commandes et à la facturation peuvent notamment être conservées pendant les durées imposées par la législation comptable et fiscale.

Les données utilisées pour la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription ou au retrait de votre consentement.

Les demandes adressées par l'intermédiaire du site sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et à leur suivi.

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Lorsque vous consultez nos pages sur ces plateformes, interagissez avec nos publications ou utilisez les liens permettant d'y accéder, des données peuvent être traitées directement par les sociétés exploitant ces services, selon leurs propres politiques de confidentialité.

La présente politique concerne principalement les traitements effectués directement par L’Épicerie Victoire sur son site internet.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les situations, d'un droit :

• d'accès à vos données personnelles ;
• de rectification ;
• d'effacement ;
• de limitation du traitement ;
• d'opposition au traitement ;
• à la portabilité de vos données ;
• de retrait de votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

hello@epicerievictoire.fr

Nous pourrons vous demander des informations complémentaires uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte d'une évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page permet de connaître la version actuellement en vigueur.